TV Box – remover root

Boa tarde

Sou assinante de TV da Claro (antiga Net). Como agora os planos TV da Claro são apenas via Internet, por meio do aplicativo “Claro TV” e este aplicativo não está ainda disponível para as TVs Samsung, instalei o mesmo numa TV Box MX9 que tinha aqui.

No entanto não consigo executá-lo na TV Box – esse aplicativo acusa presença de “Root” no aparelho.

Como faço para remover esse root, ao menos para esse aplicativo, de uma maneira que funcione?

Não encontrei nada especifico na Internet para essa TV Box, apenas para celulares.

Grato a quem puder me ajudar